1. Home
  2. Dasar Privasi
Dikemas kini: Januari 2026

Dasar Privasi j8de – Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia Diutamakan

Privasi anda adalah sesuatu yang j8de ambil serius. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana j8de mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform kasino online Malaysia kami. Dengan menggunakan perkhidmatan j8de, anda bersetuju dengan dasar privasi yang ditetapkan di sini.

SSL 256-bit
Tiada Kongsi Data
Maklumat Sulit
Hak Akses Penuh
Kandungan
Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan amalan privasi j8de secara menyeluruh. j8de hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk tujuan tertentu yang dinyatakan, dan tidak pernah menjual data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
1

Maklumat Peribadi yang Dikumpul oleh j8de

j8de mengumpul maklumat peribadi anda melalui pelbagai cara semasa anda menggunakan platform kami. Maklumat ini diperlukan untuk memastikan anda dapat menikmati perkhidmatan j8de dengan selamat dan lancar. Berikut adalah kategori maklumat yang j8de kumpulkan:

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

  • Maklumat identiti: Nama penuh, nombor MyKad atau nombor pasport, tarikh lahir dan jantina. Maklumat ini diperlukan semasa proses pendaftaran akaun dan pengesahan KYC j8de.
  • Maklumat hubungan: Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel dan alamat kediaman. j8de menggunakan maklumat ini untuk berkomunikasi dengan anda tentang akaun, transaksi dan promosi.
  • Maklumat kewangan: Butiran akaun bank, nombor akaun e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow) dan rekod transaksi deposit serta pengeluaran. j8de tidak menyimpan butiran kad kredit atau debit secara langsung — semua pembayaran diproses melalui gateway pembayaran yang selamat.
  • Dokumen pengesahan: Salinan MyKad, pasport atau lesen memandu bagi tujuan pengesahan identiti (KYC) mengikut kehendak undang-undang.

Maklumat yang dikumpul secara automatik:

  • Data teknikal: Alamat IP, jenis pelayar web, sistem operasi, resolusi skrin dan bahasa tetapan peranti anda.
  • Data penggunaan: Halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan (slot, live casino, bola sepak, blackjack, kriket dan lain-lain), tempoh sesi, tindakan dalam permainan dan pilihan tetapan anda di j8de.
  • Data lokasi: Maklumat lokasi umum berdasarkan alamat IP anda. j8de tidak mengumpul data lokasi tepat dari GPS peranti anda.
  • Data kuki: Maklumat yang disimpan melalui kuki dan teknologi penjejakan serupa yang dijelaskan dengan lebih lanjut dalam Seksyen 5.
2

Cara j8de Menggunakan Maklumat Anda

j8de menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut. Kami hanya memproses data anda apabila terdapat asas undang-undang yang sah untuk berbuat demikian:

Tujuan Penggunaan Jenis Data Asas Undang-undang
Pendaftaran & pengurusan akaun j8de Identiti, hubungan Pelaksanaan kontrak
Pemprosesan deposit & pengeluaran Kewangan, identiti Pelaksanaan kontrak
Pengesahan umur & KYC Identiti, dokumen Kewajipan undang-undang
Sokongan pelanggan 24/7 Hubungan, penggunaan Pelaksanaan kontrak
Pengesanan penipuan & keselamatan Teknikal, kewangan Kepentingan sah
Pemberitahuan promosi & bonus j8de Hubungan, pilihan Persetujuan
Penambahbaikan produk & pengalaman Penggunaan, teknikal Kepentingan sah
Pematuhan undang-undang & audit Semua kategori Kewajipan undang-undang

j8de tidak pernah menggunakan maklumat anda untuk tujuan di luar yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan tambahan daripada anda terlebih dahulu.

3

Penyimpanan Data & Langkah Keselamatan j8de

j8de mengambil pendekatan berlapis dalam melindungi data peribadi anda. Keselamatan maklumat anda bukan sekadar cakap-cakap — ia adalah tanggungjawab teknikal dan organisasi yang kami ambil berat sepenuhnya.

Langkah perlindungan teknikal yang j8de laksanakan:

  • Enkripsi SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan j8de disulitkan menggunakan piawaian SSL 256-bit — piawaian yang sama digunakan oleh institusi perbankan antarabangsa.
  • Penyulitan data rehat: Data peribadi yang disimpan dalam pangkalan data j8de turut disulitkan. Walaupun dalam keadaan yang tidak dijangka, data anda tidak boleh dibaca tanpa kunci penyahsulitan yang betul.
  • Kawalan akses ketat: Hanya kakitangan j8de yang diberikan kuasa dan memerlukan akses untuk tujuan kerja yang spesifik boleh melihat data peribadi ahli. Semua akses direkodkan dan dipantau.
  • Pengujian keselamatan berkala: j8de menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sebelum ia dieksploitasi.
  • Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan keselamatan j8de beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman siber atau percubaan pencerobohan.

Tempoh penyimpanan data: j8de menyimpan data peribadi ahli selagi akaun anda aktif, ditambah tempoh 5 tahun selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan audit, pematuhan undang-undang dan penyelesaian sebarang pertikaian yang mungkin timbul. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadamkan atau dianominiskan secara selamat.

Tanggungjawab Bersama: Walaupun j8de mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, keselamatan juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. Pastikan kata laluan akaun j8de anda kuat, unik dan tidak dikongsi dengan sesiapa.
4

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

j8de tidak menjual data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau tujuan komersial lain. Ini adalah prinsip asas yang tidak pernah j8de kompromi. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana j8de perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak lain:

  • Penyedia perkhidmatan yang dipertanggungjawabkan: j8de berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform — seperti penyedia gateway pembayaran (untuk memproses deposit via Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX), penyedia hosting pelayan, penyedia perkhidmatan e-mel dan penyedia perisian analitik. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dengan j8de dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang j8de tetapkan.
  • Keperluan undang-undang: j8de mungkin perlu mendedahkan maklumat anda kepada pihak berkuasa atau badan kawal selia jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah atau proses undang-undang yang sah. j8de akan memberitahu anda tentang sebarang permintaan sedemikian kecuali jika dilarang secara undang-undang berbuat demikian.
  • Perlindungan kepentingan j8de: j8de mungkin mendedahkan maklumat jika dipercayai perlu untuk menyiasat, mencegah atau mengambil tindakan berkaitan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau ancaman terhadap keselamatan platform dan ahli j8de.
Jaminan j8de: Data peribadi anda tidak pernah dan tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit anda. j8de menghormati privasi anda sebagaimana anda menghormati kepercayaan yang diberikan kepada kami.
5

Dasar Kuki (Cookies) j8de

j8de menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web anda apabila anda melawat j8de.

Kuki Perlu
Diperlukan untuk fungsi asas platform j8de — log masuk, sesi permainan, bakul belian dan keselamatan.
Wajib
Kuki Prestasi
Membantu j8de memahami cara ahli menggunakan platform — halaman yang kerap dilawati, masa muatan dan ralat.
Pilihan
Kuki Fungsi
Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan pilihan permainan untuk pengalaman yang lebih baik.
Pilihan
Kuki Pemasaran
Digunakan untuk memaparkan iklan dan promosi j8de yang relevan. Hanya aktif dengan persetujuan anda.
Persetujuan

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, memadam kuki perlu mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform j8de seperti sesi log masuk automatik.

6

Hak-hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai ahli j8de, anda mempunyai pelbagai hak berkaitan data peribadi anda yang j8de hormati dan sokong sepenuhnya. Berikut adalah hak-hak tersebut dan cara untuk menggunakannya:

Hak Akses
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang j8de simpan tentang anda. j8de akan menyediakan maklumat tersebut dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh permintaan.
Hak Pembetulan
Jika anda mendapati mana-mana maklumat yang j8de simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Anda juga boleh mengemas kini maklumat asas seperti e-mel dan nombor telefon terus melalui tetapan akaun j8de anda.
Hak Pemadaman
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta j8de memadam data peribadi anda. Perlu diingatkan bahawa hak ini mungkin terhad oleh kewajipan undang-undang j8de untuk menyimpan rekod tertentu.
Hak Bantahan
Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung. Setelah bantahan diterima, j8de akan menghentikan pemprosesan tersebut dengan segera.
Hak Kemudahalihan Data
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang berstruktur dan boleh dibaca mesin bagi membolehkan anda memindahkan data tersebut kepada penyedia perkhidmatan lain jika dikehendaki.
Hak Menyekat Pemprosesan
Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta j8de untuk menyekat pemprosesan data anda — contohnya semasa siasatan aduan atau pengesahan ketepatan data.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan j8de melalui e-mel di privacy@j8de.click atau melalui live chat. j8de akan bertindak balas dalam tempoh 14 hari bekerja.

7

Perlindungan Data Kanak-kanak

j8de dengan tegas tidak membenarkan individu di bawah umur 18 tahun menggunakan platform kami. Dasar ini bukan sekadar terma undang-undang — ia adalah komitmen moral j8de terhadap keselamatan dan kesejahteraan kanak-kanak dan remaja di Malaysia.

j8de tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun. Sekiranya j8de mengesan atau diberitahu bahawa data kanak-kanak telah dikumpul tanpa kebenaran penjaga yang sah, j8de akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Jika anda sebagai ibu bapa atau penjaga bimbang bahawa anak anda mungkin telah mendaftar akaun j8de, sila hubungi pasukan sokongan j8de dengan segera di support@j8de.click.

8

Pautan ke Laman Web Pihak Ketiga

Platform j8de mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web pihak ketiga dari semasa ke semasa. Apabila anda mengklik pautan tersebut dan meninggalkan platform j8de, Dasar Privasi j8de tidak lagi terpakai.

j8de tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga tersebut. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati. Pautan ke laman luar tidak bermakna j8de mengesahkan atau mengesyorkan laman tersebut.

9

Perubahan pada Dasar Privasi Ini

j8de berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan, keperluan undang-undang atau teknologi yang digunakan. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui notis yang ketara di platform j8de atau melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Versi terkini Dasar Privasi ini sentiasa boleh diakses di halaman ini. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila kali terakhir Dasar Privasi ini diubah. Penggunaan berterusan platform j8de selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

10

Hubungi j8de Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi j8de atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

  • E-mel privasi khusus: privacy@j8de.click
  • E-mel sokongan umum: support@j8de.click
  • Live Chat: Tersedia 24/7 di laman j8de — pasukan kami bertutur dalam Bahasa Melayu

j8de komited untuk menangani semua pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan akan memberikan respons dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh aduan diterima.

Sokongan 24/7: Pasukan sokongan j8de sedia membantu anda setiap masa melalui live chat langsung dalam Bahasa Melayu. Untuk isu privasi yang mendesak seperti syak akaun telah dicerobohi, hubungi kami dengan segera melalui live chat untuk tindakan pantas.

Kenapa Privasi Anda Selamat Bersama j8de

Enam komitmen konkrit j8de dalam menjaga dan menghormati data peribadi setiap ahli Malaysia

Enkripsi SSL 256-bit Setiap Masa

Semua data yang anda hantar ke j8de — dari butiran log masuk hingga maklumat transaksi deposit menggunakan Touch 'n Go atau GrabPay — dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit sepanjang masa. Ini bermakna walaupun data tersebut dipintas, ia tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak yang tidak dibenarkan.

SSL 256-bit
Tiada Jualan Data kepada Pihak Luar

j8de tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi ahli kepada pengiklan, syarikat pemasaran atau mana-mana pihak ketiga lain. Ini bukan sekadar janji dalam dokumen — ini adalah nilai teras j8de yang dipatuhi pada setiap peringkat organisasi kami.

Data Anda, Hak Anda
Hak Akses & Kawalan Penuh

Anda mempunyai hak penuh ke atas data peribadi anda di j8de — hak untuk mengakses, membetulkan, memadam atau memindahkan data anda. Pasukan privasi j8de sedia memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja melalui saluran yang mudah dan jelas.

Kawalan Penuh
Penyimpanan Data yang Selamat

Data peribadi ahli j8de disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan, kawalan akses berlapis dan pemantauan keselamatan 24/7. Audit keselamatan berkala dijalankan oleh pakar bebas untuk memastikan piawaian keselamatan j8de sentiasa dikemas kini.

Pelayan Selamat
Kawalan Pilihan Pemasaran

Anda mempunyai kawalan penuh ke atas penerimaan komunikasi pemasaran dari j8de. Berhenti langgan dari pemberitahuan promosi pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan j8de. Permintaan anda akan diproses dalam 48 jam.

Berhenti Langgan Bila-bila
Tindak Balas Pelanggaran Data Pantas

Walaupun j8de mengambil setiap langkah yang munasabah untuk mencegah pelanggaran data, kami ada prosedur tindak balas insiden yang mantap. Sekiranya berlaku pelanggaran yang menjejaskan data anda, j8de akan memberitahu anda dalam masa 72 jam dan mengambil tindakan pemulihan segera.

Tindak Balas 72 Jam

Soalan Lazim – Dasar Privasi j8de

Soalan paling kerap ditanya oleh ahli Malaysia berkaitan privasi dan perlindungan data di j8de

Tidak sama sekali. j8de tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda hanya dikongsi dalam situasi yang sangat terhad — iaitu dengan penyedia perkhidmatan yang membantu operasi j8de (seperti gateway pembayaran), dan hanya sekadar yang diperlukan untuk fungsi tersebut, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data kepada j8de melalui e-mel ke privacy@j8de.click atau melalui live chat 24/7 j8de. Nyatakan permintaan anda dengan jelas dan sertakan butiran yang mencukupi untuk j8de mengesahkan identiti anda. j8de akan menyediakan salinan data anda dalam format yang berstruktur dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh permintaan.

Apabila anda menutup akaun j8de, data peribadi anda akan disimpan selama 5 tahun selepas penutupan untuk tujuan audit, pematuhan undang-undang dan penyelesaian sebarang tuntutan yang mungkin timbul. Selepas tempoh tersebut, semua data peribadi anda akan dipadamkan secara selamat atau dianominiskan supaya tidak dapat dikaitkan dengan anda lagi. Anda boleh meminta maklumat lanjut tentang proses ini melalui pasukan privasi j8de.

j8de tidak menyimpan butiran lengkap kad bank anda secara langsung. Semua transaksi pembayaran — sama ada melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow atau FPX melalui Maybank2u dan CIMB Clicks — diproses melalui gateway pembayaran yang selamat dan bersertifikat. Maklumat kewangan yang disimpan oleh j8de adalah terhad kepada rekod transaksi yang diperlukan untuk audit dan sokongan pelanggan, dilindungi dengan enkripsi penuh.

Ya, anda mempunyai hak untuk meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu. Walau bagaimanapun, hak ini mungkin terhad dalam situasi di mana j8de mempunyai kewajipan undang-undang untuk menyimpan rekod tersebut — contohnya rekod transaksi kewangan untuk tujuan audit dan pencegahan pengubahan wang haram. j8de akan memaklumkan kepada anda sekiranya terdapat sekatan sedemikian dan menjelaskan asas undang-undangnya.

Anda boleh berhenti menerima e-mel promosi j8de dengan tiga cara: (1) Klik pautan "Berhenti Langgan" yang terdapat di bahagian bawah setiap e-mel promosi j8de; (2) Log masuk ke akaun j8de anda dan pergi ke bahagian Tetapan → Pemberitahuan untuk mengurus pilihan komunikasi; atau (3) Hubungi pasukan sokongan j8de melalui live chat atau e-mel. Permintaan akan diproses dalam masa 48 jam. Nota: Anda masih akan menerima e-mel penting berkaitan transaksi dan keselamatan akaun anda walaupun selepas berhenti langgan.

Data Anda Selamat. Permainan Anda Seronok. Daftar j8de Hari Ini.

Dengan privasi yang terjamin dan keselamatan bertaraf industri, j8de adalah platform kasino online Malaysia yang anda boleh percayai sepenuhnya. Lebih 500,000 ahli telah mempercayai j8de — slot, live casino, bola sepak, kriket dan banyak lagi menanti anda.

SSL 256-bit
Tiada Jual Data
Hak Penuh Ahli
Daftar Percuma Sekarang Log Masuk
English